La dirección de nuestra web es: https://ofoleroncouvalencia.com.
Estos Términos y Condiciones tienen por objeto definir las condiciones generales de venta de entradas (entradas) para el festival O Fole Roncou (Festival OFR) en https://ofoleroncouvalencia.com/ (sitio web OFR), el uso de datos personales y otros relevantes temas relacionados con el Festival OFR, organizado por la Asociación Forró Valencia (Asociación FV) registrada con CIF: G98923691 en Valencia/España.
Las personas que participan en el evento son definidas en este documento por “usuario”.
Para adquirir con éxito su entrada, el usuario deberá abonar el importe de la entrada elegida mediante el método de pago disponible en la web de OFR.
La compra del usuario se completará cuando el usuario reciba un correo electrónico de confirmación de info@ofoleroncouvalencia.com con el asunto “TICKET – O FOLE RONCOU 2025 – Order {OrderNumber}”, que contiene la entrada adquirida con un código QR visible.
El Festival OFR no se hace responsable por fallos o retrasos en el proceso de pago. En caso de errores en el procesamiento del pago, el usuario deberá repetir el proceso de compra.
El proceso de pago se realiza a través del medio de pago Servired/RedSys. El sitio web de la OFR no almacena datos de tarjetas de crédito bajo ninguna circunstancia.
Los precios están publicados en la página https://ofoleroncouvalencia.com/ y redes sociales oficiales (/www.facebook.com/OFoleRoncou o en Instagram www.instagram.com/ofoleroncou/ @ofoleroncou) y deben entenderse en Euros.
En caso de que la edición 2025 de O Fole Roncou se posponga por cualquier motivo, todas las entradas de la edición 2025 seguirán siendo válidas para la edición 2026.
No se aceptan reembolsos de entradas, pero el Festival O Fole Roncou apoya a los participantes a través del grupo de Facebook OFR24 – Tickets exchange / Intercambio de tickets para la compra y venta de entradas de segunda mano. Sin embargo, ten en cuenta que el festival O Fole Roncou no se hace responsable de las entradas revendidas o intercambiadas.
Los cambios de entradas son gratuitos hasta el 30 de junio de 2025. Desde el 1 de julio hasta el 31 de julio, se aplicará una tarifa de 10€. Desde el 1 de agosto hasta el 15 de agosto, la tarifa será de 15€. Después del 15 de agosto, no será posible realizar cambios.
En caso de reventa o intercambio de entradas, es obligatorio llenar el formulario en el siguiente enlace: Formulario de Cambio de Entrada.
No completar el formulario puede impedir que el nuevo titular de la entrada acceda al evento.
En el caso de ser necesario, cualquier solicitud de información, duda o reclamación deberá dirigirse a soporte@ofoleroncouvalencia.com .
Todos los contenidos y precios descritos y presentados en el sitio web de OFR son responsabilidad de la Entidad Promotora del Evento Festival OFR, Asociación FV, y estos contenidos pueden:
Es responsabilidad del usuario presentar la entrada adquirida con el Código QR visible junto con un documento oficial de identificación personal para participar en el Festival OFR. El usuario también está obligado a utilizar y mantener visible cualquier identificación adicional proporcionada por el Festival OFR durante las actividades del Festival.
En situaciones de permanencia en el evento con comportamiento impropio o abusivo hacia la organización o cualquier persona presente en el evento y, con independencia del procedimiento legal aplicable, el equipo responsable se reserva el derecho de solicitar la salida de esta persona.
La organización no se hace responsable de los objetos personales que se lleven o dejen en el evento.
La organización del evento adopta todas las medidas técnicas para garantizar la privacidad de la información que se le confía.
Los datos de los usuarios están protegidos y su tratamiento será únicamente para uso exclusivo del Festival OFR. Las aplicaciones de terceros tendrán acceso a estos datos solo cuando sea absolutamente necesario (ejemplo: plataforma de pago).
Al participar en el Festival OFR, el usuario consiente que, para los debidos efectos legales, autoriza el uso de las fotografías e imágenes captadas durante las actividades del mismo promovidas por los fotógrafos del festival. Éstas imágenes y fotografías podrán ser utilizadas en el marco de cualquier iniciativa o acción publicitaria promovida por el Festival OFR o la Asociación FV, renunciando en adelante a cualquier derecho o compensación que pudiera derivarse de este uso. Las fotografías pueden ser reproducidas parcial o totalmente en cualquier soporte (papel, digital, magnético, textil, plástico, etc.) e integradas en cualquier otro material (fotografía, dibujo, ilustración, pintura, video, animación, etc) conocido o en vías de existencia. Las imágenes captadas en video podrán, igualmente, ser utilizadas para cualquier fin publicitario o promocional, que resulte de la actuación de la Asociación.
El programa del festival (horas de inicio y finalización, ubicación, profesores, artistas) está sujeto a cambios de última hora o cancelaciones de actividades por motivos ajenos. Síganos en las redes sociales y el sitio web para obtener actualizaciones.
El Festival se reserva el derecho de anular entradas (tickets) en caso de fraude, uso indebido de los cupones de descuento o compra anticipada a usuarios no autorizados.